Funderar du på att byta från gammalt till nytt? För alla föreningar, klubbar och idrottsföreningar kommer det en tid när det är dags att byta till ett nytt system för medlemshantering. Att ta på sig ansvaret för en sådan övergång kan dock kännas skrämmande för även den starkaste ledare. Men du behöver inte längre oroa dig. Vi på Rubic guidar dig genom hela processen och ser till att du kommer tryggt i hamn med ditt nya system.
Rubic är ett enkelt och användarvänligt system som passar alla föreningar, idrottsföreningar och klubbar, arrangörer och en rad andra organisationer. Och om du skulle behöva hjälp eller support kan du alltid vända dig till vår supportavdelning i Kvam i Gudbrandsdalen eller se om du hittar svaret i vår uppdaterade och alltid tillgängliga Zendesk.
Support på norska i Gudbrandsdalen
Rubic är ett digitalt medlemssystem som är skapat och utvecklat i Norge, för norska användare. Det har många fördelar, bland annat att du får möjlighet att dra nytta av vår norska supportavdelning. I Kvam i Gudbrandsdalen har vi samlat ett gäng duktiga, unga människor som gärna hjälper dig och svarar på dina frågor. Skicka bara ett e-postmeddelande till oss, så löser vi problemet åt dig. Mellan klockan 08.00 och 16.00 kan du också nå oss på telefon 400 02 292.
Stor och uppdaterad Zendesk på nätet
På vår webbplats hittar du också en stor och uppdaterad Zendesk. Det är en databas som fungerar som vårt kundcenter på nätet. Här samlar vi alla våra instruktioner och förklaringar om hur du använder vårt system. Vi har delat in vår Zendesk i fyra olika delar och sorterat innehållet åt dig, så att du inte behöver leta bland sådant som inte berör dig. Zendesk är därför indelad i Rubic användare, Rubic administratörer, Rubic funktionärer och arrangörer, Rubic LagetMitt och uppdateringar.
Bli en Rubic Kompis
Utöver dessa möjligheter att få hjälp på nätet erbjuder vi också ett supportavtal som vi kallar Rubic Kompis. Det här avtalet har vi skapat just för att så mycket föreningsarbete och arbete i andra organisationer görs ideellt. För att göra arbetet lite enklare för er kan vi ta på oss några av de mest tidskrävande och tråkiga arbetsuppgifterna.
När vi sätter upp ett Rubic Kompis-avtal går vi samman med dig för att ta fram en plan för hur vi ska samarbeta. Då kommer vi överens om vilka uppgifter vi ska utföra åt er. Det kan vara allt från rådgivning och administration av betalningar till rapportering. När vi tar på oss ansvaret för dessa arbetsuppgifter kan ni lägga mer tid på det ni brinner för. Och det är faktiskt ett kärnvärde för oss på Rubic, så vi kan inte säga annat än att Rubic Kompis är en tjänst vi erbjuder med glädje!
