Privatliv

Privatlivspolitik

Gældende fra 14. oktober 2026.

Hvem vi er

Rubic AS (org.nr. 913 574 788) er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives her. Vi holder til på Bryggerigata 1, 2609 Lillehammer, og er en del af ECIT.

Spørgsmål om privatliv sender du til post@rubic.no, eller ring på 400 02 292.

Når Rubic er databehandler

Organisationer, der bruger Rubic, er selv dataansvarlige for de medlemsoplysninger, de indtaster. Så er Rubic databehandler, og behandlingen følger databehandleraftalen. Er du medlem og ønsker indsigt eller berigtigelse, er det din organisation, du skal kontakte først.

Hvordan Rubic-apps på web og mobil behandler personoplysninger, fremgår af privatlivspolitikken for Rubic-applikationerne.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du udfylder en formular på webstedet — for at bede om et tilbud, starte en prøveperiode eller modtage nyhedsbrevet — registrerer vi fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer og eventuelt den organisation, du repræsenterer.

Når du booker et møde i kalenderen, registreres navn, e-mailadresse og tidspunkt. Når du kontakter support, gemmes henvendelsen og svarene i supportsystemet.

For kunder registrerer vi kontaktpersoner, aftaler og faktureringsoplysninger. Søger du job hos os, behandler vi de oplysninger, du sender i ansøgningen.

Har du givet samtykke til det, registrerer vi også, hvordan du bruger webstedet. Hvad det indebærer, fremgår af siden om cookies.

Hvad vi bruger oplysningerne til

Besvare henvendelser og give tilbud. Behandlingsgrundlaget er, at du har bedt om det, eller vores legitime interesse i at følge op på en, der kan blive kunde.

Levere tjenesten og følge op på kundeforholdet. Behandlingsgrundlaget er aftalen med kunden.

Sende nyhedsbreve og markedsføring på e-mail. Behandlingsgrundlaget er samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage via linket nederst i e-mailen.

Måle trafik og annoncer på webstedet. Behandlingsgrundlaget er det samtykke, du giver i cookiebanneret.

Opfylde regnskabs- og bogføringsforpligtelser. Behandlingsgrundlaget er en retlig forpligtelse.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger ikke personoplysninger. Disse leverandører behandler oplysninger på vores vegne: HubSpot (kundeopfølgning, formularer, e-mail og mødebooking), Zendesk (kundesupport), Google Analytics og Microsoft Clarity (statistik, kun efter samtykke) og Kompani Kvam AS (drift og udvikling af webstedet).

Har du givet samtykke til markedsføring, modtager Meta, LinkedIn og Google oplysninger om dit besøg til annoncemåling. De bruger også oplysningerne til egne formål og er selv ansvarlige for det — se deres privatlivspolitikker.

De leverandører, der bruges i selve Rubic-tjenesten, fremgår af databehandleraftalen.

Overførsel ud af EØS

Flere af leverandørerne er amerikanske virksomheder. Når oplysninger overføres ud af EØS, sker det på grundlag af EU–US Data Privacy Framework, hvor leverandøren er certificeret, eller EU's standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Vi opbevarer oplysningerne, så længe det er nødvendigt for formålet. Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, slettes, når de ikke længere er relevante at følge op på.

Regnskabsmateriale opbevares i fem år, som bokføringsloven (den norske bogføringslov) kræver. Når en kunde opsiger Rubic, slettes kundens data i tjenesten 30 dage efter opsigelsen, som beskrevet i serviceaftalen.

Hvor længe cookies bliver liggende i din browser, står på siden om cookies.

Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og om at få dem berigtiget, slettet eller udleveret i et maskinlæsbart format. Du kan gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse, og til enhver tid trække samtykker tilbage.

Send anmodningen til post@rubic.no. Vi svarer inden for én måned.

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du klage til det norske Datatilsynet.

Ændringer

Vi opdaterer politikken, når behandlingen ændrer sig. Denne version er gældende fra 14. oktober 2026.